informazioni sul mondo del lavoro Intervista a Minerva R&S Personale

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Postato Lunedì 30 Luglio 2007 alle ore 15:29:14 da Stefania Vittori
Minerva R&S Personale si occupa di Ricerca, Selezione e Valutazione del Personale. Iniziamo con una presentazione dell'Azienda che spieghi il ruolo che svolge tra domanda e offerta di lavoro.

La metodologia professionale e le nostre modalità di assessment si basano:
  • sull'analisi delle esperienze, della professionalità e delle conoscenze del candidato;
  • sulla valutazione delle sue caratteristiche personali;
  • sulle reali motivazioni al cambiamento;
  • sull'analisi approfondita delle esigenze dell'Azienda Cliente (conoscenza dell'Azienda e del suo Core business, dell'organizzazione delle risorse umane, sull' analisi della posizione, nel supporto all'individuazione della professionalità maggiormente adeguata);
  • nella elaborazione di una puntuale Job description quale supporto per conoscere mansioni, contenuti delle funzioni aziendali , responsabilità, competenze etc.
Supportiamo il candidato:
  • nella conoscenza dell'Azienda proposta, del suo core business, nella conoscenza della struttura organizzativa e gerarchica, nel posizionamento dell'Azienda sui mercati, dimensionamento degli organici, organizzazione delle risorse, sulla tipologia del contesto operativo, nei contenuti delle funzioni aziendali;
  • nel contatto con l'Azienda su aspetti di metodologie e tecniche di colloquio (individuazione/ verifica delle competenze tecniche generali e specifiche, dei propri obbiettivi professionali, dei punti di forza/di criticità, identificazione dei settori di potenziale interesse e sbocchi profili);
  • nelle prospettive future: definizione del piano retributivo, nell' assistenza nella fase di trattativa contrattuale;
  • nella verifica della disponibilità al trasferimento, a trasferte anche di lunga durata;
  • in aspetti di autovalutazione e orientamento.

Come si svolge il processo di selezione di una figura professionale e quali sono le competenze valutate e gli skills richiesti?

Attiviamo colloqui personali di approfondimento con supporto all'orientamento personalizzato (progettazione e pianificazione del percorso di carriera, rielaborazione del curriculum e delle esperienze pregresse, motivazioni all'eventuale cambiamento, analisi delle mansioni, valutazione delle prestazioni, delle competenze e del potenziale).
Le competenze valutate, a seconda dell'esperienza richiesta dal ruolo/mansione, sono:
  • analisi dei titoli di studio e/o della formazione successiva;
  • anni di esperienza professionale specifica in un dato settore/divisione;
  • conoscenza linguistica (una o più lingue straniere, lette, scritte, parlate fluentemente);
  • conoscenza di strumenti specifici di lavoro;
  • utilizzo di sistemi complessi;
  • attitudine alla leadership/coordinamento di persone;
  • predisposizione a ruoli specifici (tecnici, tecnico commerciali, gestionali…).

Spesso i candidati ci chiedono come fare per essere scelti per un posto di lavoro e per quale motivo, pur rispondendo alle caratteristiche richieste, non sempre vengono contattati. Vi giriamo la domanda: fra i tanti curriculum che ricevete, come viene scelto un candidato idoneo? Le Aziende in particolare cosa richiedono?

I curriculum che Minerva riceve (via posta, via e-mail e consegnati a mano) vengono tutti classificati e conservati:
  • per tipologie di titolo di studio
  • per settori di appartenenza
  • per mansioni
  • per anni di esperienza
  • per livello di responsabilità
  • per livello di inquadramento/retribuzione
Minerva contatta i candidati in possesso del maggior numero di caratteristiche richieste inizialmente inviando un' e-mail con lo skill di selezione. Il candidato interessato riscontra l'email inviandoci un curriculum vitae aggiornato.
Nel corso dello screening dei curriculum vitae vengono selezionati alcuni candidati che, a discrezione del selezionatore, hanno i requisiti per potere partecipare alla selezione.
Nel corso del 1° colloquio (incontro conoscitivo) presso la nostra Sede il selezionatore cura un attenta analisi su diversi elementi come:
  • la verifica ed il possesso di dati oggettivi
  • caratteristiche individuali e personali
  • attinenza al ruolo richiesto dal Cliente /anni di esperienza
  • conoscenze specifiche di carattere tecnico
  • conoscenze linguistiche
  • disponibilità del candidato a trasferte, trasferimenti, cambi di sede ….
  • retribuzione e inquadramento
  • aspettative per il presente e per il medio termine
  • colloqui in corso per posizioni in fase avanzata
L'analisi di tutti questi elementi fa si che il candidato rientri in una "rosa" di nomi ritenuta idonea alla presentazione all'Azienda Cliente.
Le Aziende, oltre a competenze specifiche richieste dalla mansione, richiedono:
  • buone conoscenze di almeno una lingua;
  • attitudine a consolidare il rapporto di lavoro;
  • disponibilità alle esigenze aziendali;
  • flessibilità;
  • attitudine ad operare in team;
  • capacità di problem solving;
  • curiosità, determinazione, desiderio di acquisire /implementare le proprie conoscenze.

Attualmente quali sono i profili professionali più ricercati dalle vostre Aziende Clienti?

Attualmente le selezioni in essere e/o che con maggiore frequenza ci sono affidate riguardano i seguenti profili:
  • Responsabile commerciale
  • Addetto/a ufficio acquisti
  • Responsabile contabilità generale
  • Addetto/a contabilità generale
  • Addetto/a ufficio paghe, amm.ne del personale
  • Responsabile ufficio risorse umane
  • Responsabile gestione del credito
  • Addetto/a recupero crediti
  • Segretaria assistente di direzione
  • Responsabile ufficio marketing
  • Responsabile reti / networking di gruppo
  • Sistemista applicativo / gestionale
  • System Administrator
  • Analista sviluppatore Oracle
  • Softwarista programmatore Visual C, C++, SQL
  • Project Leader
  • Project Manager
  • Progettista meccanico
  • Responsabile ufficio tecnico
  • Perito meccanico
  • Responsabile e addetto tempi metodi
  • Senior engineer
  • System engineer
  • Addetto assistenza telefonica / help desk
  • Responsabile di produzione, logistica, acquisti
  • Responsabile sistema gestione della qualità
  • Addetto controllo qualità
  • Funzionario commerciale
  • Sales specialist
  • Capo reparto
  • Ingegnere gestionale
  • Ingegnere meccanico
  • Ingegnere edile
  • Geometra

Per quanto riguarda direttamente le Società che vi richiedono personale, quali sono i servizi che offrite?

Ricerchiamo e selezioniamo figure di vario spessore professionale, dai Responsabili Generali, ai quadri ai dirigenti, ai Responsabili delle aree stesse, sino agli addetti esecutivi delle varie aree. Siamo inoltre in grado di creare o di potenziare le Reti Commerciali di Vendita.
E' nostra consuetudine, che abbiamo riscontrato molto gradita ai Clienti, verificare, quando possibile, l'idoneità, la moralità e le caratteristiche dei candidati, mediante informazioni e referenze dirette.

Per lavorare nell'ambito delle Risorse Umane e Selezione del personale quali capacità deve possedere una persona e quali sono gli aspetti positivi e negativi per chi lavora in questo settore ?

L'operare nel Settore delle Risorse Umane e della loro gestione richiede un impegno costante nell'acquisire, nell'apprendere e nel consolidare modalità di lavoro ed esperienze anche fortemente diversificate.
Un buon selezionatore è una persona che:
  • sa essere di supporto al candidato ed entrare in contatto con lui;
  • sa stabilire con il candidato un rapporto di fiducia;
  • sa ascoltare;
  • sa porsi in modo corretto e professionale nei confronti del cliente divenendone un Partner;
  • sa interpretare i cambiamenti;
  • sa rispettare tutti gli interlocutori;
  • sa operare in sinergia con i propri collaboratori ed utilizza il confronto come strumento quotidiano di lavoro;
  • sa formare e far crescere coloro che lavorano e collaborando con lui;
  • si forma costantemente coniugando esperienza e studio;
  • è ben inserito ed che si informa costantemente dei contesti in cui opera;
  • ha equilibrio e autorevolezza;
  • non ha timore a rivedere i propri giudizi e se nel caso a ricredersi;
  • è riservato/a e possiede senso etico;
  • sa porsi obiettivi di crescita professionale.
Gli aspetti positivi per quanto riguarda l'attività di ricerca e selezione è che non è mai ripetitiva. Il contatto con i clienti e con i candidati è quasi sempre stimolante, ricco e porta ad acquisire conoscenze a 360°.
Gli aspetti negativi riguardano il rapporto con le persone che è frequentemente faticoso e spesso il selezionatore è sottoposto a stress, deve quindi acquisire strumenti che gli consentano di operare con equilibrio.
Di frequente il candidato ritiene che sia Minerva a scegliere la persona più idonea e fatica a percepire le sinergie che il professionista stabilisce con l'interlocutore Cliente.

Un consiglio ad un candidato che manda un curriculum a Minerva...
  • 1. Visualizzare le posizioni aperte di interesse e candidarsi, se in possesso dei requisiti;
  • 2. Scrivere il curriculum vitae con i dati anagrafici e l'e mail personale (preferibilmente non aziendale) per consentire allo studio di rispondere;
  • 3. Scrivere curriculum vitae sintetici - ma non criptici- e non allegare titoli di studio e attestati;
  • 4. Indicare le Aree di preferenza professionale (tecnica, commerciale, gestionale, amministrativa ecc.);
  • 5. Indicare la conoscenza ed il livello di conoscenza delle lingue straniere;
  • 6. Inviare in fase iniziale il curriculum vitae in lingua Italiana;
  • 7. Indicare il settore in cui si opera o in cui si ha operato;
  • 8. Indicare la disponibilità a trasferte ed eventualmente ad operare come Expatried all'Estero e per coloro che risiedono fuori zona la disponibilità al trasferimento di residenza.
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